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之前提過『錨定作用』,簡單的講就是一開始給的數字,
會很大的影響我們對於那個事件的解釋觀感或者結果的預測。
在生活當中很常見,例如,你的小孩在學校考試拿了50分回來,
一聽到或者看到50分,
你的想法是什麼?
因為這樣的想法,你的情緒是怎樣的?
最後,你會跟小孩子說些什麼?
簡單的一個數字,好像就可以引動我們內在很多東西,
可是啊,單單知道他拿了50分,其實我們什麼都不知道。
可是我想大多數人,包括我自己,
看到了一個數字,馬上大腦就會閃過些什麼,然後其實心中已經有所定見。
只是,小孩子拿50分真實的意義,跟我們認定的意義,真的一樣嗎?
一個數字其實什麼也沒有說明,除非我們能夠一併獲知相關的訊息。
所以,在做出反應之前,想辦法問問以下的十二個問題吧:
1.理論上的最低分是多少?
2.理論上的最高分是多少?
3.實際上的最低分是多少?
4.實際上的最高分是多少?
5.有多少人拿到最低分?
6.有多少人拿到最高分?
7.最高分和最低分相差幾分?
8.大多數人都拿到幾分?
9.全體分數的平均值是多少?
10.多少人的得分比你的小孩高?
11.多少人的得分比你的小孩低?
12.多少人的得分和你的小孩一樣?
有了這十二答案,你才知道你自己的小孩拿到50分,代表些什麼。
其實,這也可以幫助小孩子更清楚自己這次考得好或者考得不好。
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